スマートシティ未来のプライバシーポリシーについての詳細です。お客様の個人情報保護に対する当社の取り組みをご説明します。
スマートシティ未来(以下、「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、製品、サービスを通じて収集される個人情報の取り扱いについて説明するものです。当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様はこのプライバシーポリシーに同意されたものとみなされます。
当社は、以下のような情報を収集することがあります:
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様を個人として識別できる情報。これらの情報は、お問い合わせフォームの送信、サービスの申し込み、ニュースレターの購読などの際に収集されます。
当社ウェブサイトの利用方法に関する情報(アクセスしたページ、閲覧時間、クリックしたリンクなど)。これらの情報は、サイトの改善とユーザーエクスペリエンスの向上のために使用されます。
IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイスの種類などの技術的情報。これらの情報は、サービスの提供とセキュリティの確保のために収集されます。
当社のスマートシティソリューションを利用する高齢者の方々の健康状態、生活パターン、支援ニーズなどに関する情報。これらの情報は、適切なケアサービスの提供と製品の改善のために収集されます。
当社が収集した情報は、以下の目的で使用されます:
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません:
業務委託先に情報を提供する場合、当社は適切な契約を締結し、お客様の情報が安全に取り扱われるよう措置を講じています。
当社のスマートシティソリューションには、様々なIoTデバイスやセンサーが含まれています。これらのデバイスは、生活環境データ(室温、湿度、動きなど)や健康関連データ(活動レベル、生活パターンなど)を収集することがあります。
これらのデータは以下の目的で使用されます:
センサーデータは暗号化され、厳格なアクセス制御の下で保管されます。個人の特定につながる可能性のあるデータは、必要な期間のみ保持され、その後は匿名化または削除されます。
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、漏洩、破壊から保護するために、適切な技術的・組織的対策を講じています。具体的には以下のような措置を実施しています:
しかしながら、インターネットを通じたデータ転送や電子的保管には固有のリスクが存在し、絶対的なセキュリティを保証することはできません。当社は最善の対策を講じていますが、万が一情報漏洩が発生した場合は、速やかに対応し、必要に応じてお客様に通知いたします。
お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります:
これらの権利を行使されたい場合は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。当社は、お客様のリクエストに対して、法律で定められた期間内に対応いたします。
当社は、法令の変更やサービスの変更に応じて、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知を行います。最新のプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。